Технические вопросы паспортной работы (ф.1, коды подразделений т.д.)

[dabadboy]

При выборе причины "Обнаружение ошибки" нужно будет что-то обязательно изменить в установочных данных, иначе анкета не сохранится. Поэтому лучше выбирать причину "Непригодность в связи с невозможностью проставления отметок и штампов". Госпошлина в этом случае также 300 рублей. Вообще, лучший вариант - провести как техпорчу, если в ППО ещё не зафиксирована дата фактической выдачи. Фиксируется брак и выбирается новый бланк паспорта. Плюс этого способа - не нужно дополнительно платить госпошлину и заново подавать документы.

[SVT73]

Как выйти на фиксирование брака,ведь дело имеет статус"закрыто"?И кнопка,зафиксировать брак" является не активной?Этот вариант был бы самым предпочтительным.

---------- Ответ добавлен в 07:32 ----------Предыдущий ответ был в 07:28 ----------

Сообщение от cos76

Обнаружение неточности

Можно так,но придется платить ещё раз госпошлину.А если провести через акт порчи паспорта,чтобы было без пошлины,то эта причина не совсем то,что надо.

[Коперник]

Если заявитель сам напортачил, пусть госпошлину платит ещё раз) кто виноват, что он не в том месте расписался? Хотя сейчас в бланках две строки для подписи, может зря переживаете?

[dabadboy]

Сообщение от SVT73

Как выйти на фиксирование брака,ведь дело имеет статус"закрыто"?И кнопка,зафиксировать брак" является не активной?Этот вариант был бы самым предпочтительным.

Не совсем понятно. Зачем было закрывать дело, если сразу обнаружили, что человек испортил паспорт? Может быть дело всё-таки не закрыто? Дело считается закрытым и не подлежит редактированию только после фиксирования даты фактической выдачи паспорта. Пока дата не внесена, можно вернуть дело на дооформление и кнопка "Зафиксировать брак" станет активной.

---------- Ответ добавлен в 23:41 ----------Предыдущий ответ был в 23:33 ----------

Сообщение от Коперник

Если заявитель сам напортачил, пусть госпошлину платит ещё раз) кто виноват, что он не в том месте расписался? Хотя сейчас в бланках две строки для подписи, может зря переживаете?

По-идее, да, вина получателя госуслуги. Но тут палка о двух концах. Сотрудник должен проследить и чуть ли не пальцем указать место, где заявитель должен поставить подпись, равно как и попросить перепроверить все установочные данные и сведения в штампах во избежание получения документа с опечатками. Когда гражданин произвёл сверку данных, подписался в паспорте и в заявлении Ф1П и покинул кабинет, можно смело выдавать паспорт в ППО. Если ошибка обнаружилась при получении паспорта, то сотрудник должен вернуть дело на оформление и зафиксировать брак, после чего отредактировать нужные сведения и напечатать новый бланк паспорта. Причина при этом остается та же самая, потому что это не новое дело, а всё то же открытое.

[SVT73]

Сообщение от dabadboy

Не совсем понятно. Зачем было закрывать дело, если сразу обнаружили, что человек испортил паспорт? Может быть дело всё-таки не закрыто? Дело считается закрытым и не подлежит редактированию только после фиксирования даты фактической выдачи паспорта. Пока дата не внесена, можно вернуть дело на дооформление и кнопка "Зафиксировать брак" станет активной.

---------- Ответ добавлен в 23:41 ----------Предыдущий ответ был в 23:33 ----------


По-идее, да, вина получателя госуслуги. Но тут палка о двух концах. Сотрудник должен проследить и чуть ли не пальцем указать место, где заявитель должен поставить подпись, равно как и попросить перепроверить все установочные данные и сведения в штампах во избежание получения документа с опечатками. Когда гражданин произвёл сверку данных, подписался в паспорте и в заявлении Ф1П и покинул кабинет, можно смело выдавать паспорт в ППО. Если ошибка обнаружилась при получении паспорта, то сотрудник должен вернуть дело на оформление и зафиксировать брак, после чего отредактировать нужные сведения и напечатать новый бланк паспорта. Причина при этом остается та же самая, потому что это не новое дело, а всё то же открытое.

---------- Ответ добавлен в 18:47 ----------Предыдущий ответ был в 18:46 ----------

Подскажите в какой блок ППО Территория нужно войти,чтобы отправить паспорт на дооформление.

[dabadboy]

Сообщение от SVT73

Подскажите в какой блок ППО Территория нужно войти,чтобы отправить паспорт на дооформление.

"Выдача паспорта"
Вводите фамилию, находите нужный документ, нажимаете на него, открывается анкета, листаете в самый низ, там будет кнопка с возможностью вернуть паспорт на оформление.
Но это работает только в том случае, если дело ещё не закрыто, то есть не внесена дата фактической выдачи паспорта! В противном случае никак, только через открытие нового дела по новой причине

[SVT73]

Сообщение от dabadboy

"Выдача паспорта"
Вводите фамилию, находите нужный документ, нажимаете на него, открывается анкета, листаете в самый низ, там будет кнопка с возможностью вернуть паспорт на оформление.
Но это работает только в том случае, если дело ещё не закрыто, то есть не внесена дата фактической выдачи паспорта! В противном случае никак, только через открытие нового дела по новой причине

---------- Ответ добавлен в 17:20 ----------Предыдущий ответ был в 17:19 ----------

Большое спасибо!Все нашла,все поняла.

[SVT73]

Коллеги,я опять с проблемным вопросам.В блоке "выдача паспорта" есть 2 подпункта-"паспорт выдан" и "возврат дел на оформление".При выдаче паспорта гражданину ошибочно нажала кнопку"возврат дела на оформление" и теперь дело считается открытым и паспорт считается не фактически выданным,а на оформлении.Что сделать,чтобы дело закрыть?

[dabadboy]

Сообщение от SVT73

Коллеги,я опять с проблемным вопросам.В блоке "выдача паспорта" есть 2 подпункта-"паспорт выдан" и "возврат дел на оформление".При выдаче паспорта гражданину ошибочно нажала кнопку"возврат дела на оформление" и теперь дело считается открытым и паспорт считается не фактически выданным,а на оформлении.Что сделать,чтобы дело закрыть?

Зайти в раздел "Печать паспорта", там ввести фамилию человека, на которого оформлен документ, зайти в дело и просто нажать "Готов к выдаче". После этого паспорт нужно найти в разделе "Выдача паспорта" и выдать как обычно.
Правда, возможен один нюанс. Не знаю, исправили этот недостаток разработчики ППО или нет. Если вы найдёте этот паспорт в "Печати паспорта", зайдёте в него и кнопка "Готов к выдаче" будет неактивной, значит остаётся вас только огорчить - кроме как зафиксировать брак печати вы уже не сможете сделать ничего. Придется фиксировать брак, выбирать новый бланк, распечатывать снова и выдавать получателю госуслуги новый документ, а предыдущий уничтожать по акту как технически испорченный.

[SVT73]

Сообщение от dabadboy

Зайти в раздел "Печать паспорта", там ввести фамилию человека, на которого оформлен документ, зайти в дело и просто нажать "Готов к выдаче". После этого паспорт нужно найти в разделе "Выдача паспорта" и выдать как обычно.
Правда, возможен один нюанс. Не знаю, исправили этот недостаток разработчики ППО или нет. Если вы найдёте этот паспорт в "Печати паспорта", зайдёте в него и кнопка "Готов к выдаче" будет неактивной, значит остаётся вас только огорчить - кроме как зафиксировать брак печати вы уже не сможете сделать ничего. Придется фиксировать брак, выбирать новый бланк, распечатывать снова и выдавать получателю госуслуги новый документ, а предыдущий уничтожать по акту как технически испорченный.

---------- Ответ добавлен в 20:36 ----------Предыдущий ответ был в 20:35 ----------

В том то и дело,что эта кнопка неактивна,но все равно большое спасибо за информацию.

[август08]

Коллеги у кого в ппо работают отчёты. Примерно с начала августа после обновления невозможно просмотреть отчет

[Serafim4eG]

Сообщение от август08

Коллеги у кого в ппо работают отчёты. Примерно с начала августа после обновления невозможно просмотреть отчет

Отчеты да, выгружаются очень долго, минут 10-15 на один миграционный учет за год по отделу, а административка и то больше, советую подать заявку в ЕЦЭ ИСОД, что что, а техподдержка в МВД реально работает, так устранили тормоза с поиском людей по ДУЛ, оказалось в области косячно настроены были туннели или прокси сервера (Иркутская область), так что очень советую обратиться туда, а и еще после оформления заявки советую позвонить к ним на горячую линию и повысить приоритет заявки на максимальный (срок должен стать до 5 рабочих дней). Удачи Вам.

[Коперник]

Мы выгружаем отчеты, задавая месячный период, потом соединяем. Больший период не грузит, виснет.

[Legioner_89]

Добрый день!
После вступления в гражданство РФ мне был выдан паспорт РФ.
Я уроженец Узбекской ССР, что и написано в свидетельстве о рождении: Место рождения: город Ташкент, УзССР.
В паспорте в поле место рождения мне сначала указали: Ташкент Узбекистан. Я сказал сотруднице, выдавшей паспорт - это не верно. Переделала.
Написала в поле место рождения: Гор. Ташкент УССР. Я опять указываю сотруднице, что УССР - это УКРАИНСКАЯ ССР. А у меня в свидетельстве о рождении написано: УзССР! На это последовал аргумент сотрудницы: мне сказали писать именно так!
Вопрос, что делать?
1) Проигнорировать и оставить так. Это поле на что-либо влияет?
2) Добиваться чтобы написали как в свидетельстве о рождении. Но какие контраргументы мне предъявить? Как по регламенту?

[кулкой]

Сообщение от Legioner_89

Добрый день!
После вступления в гражданство РФ мне был выдан паспорт РФ.
Я уроженец Узбекской ССР, что и написано в свидетельстве о рождении: Место рождения: город Ташкент, УзССР.
В паспорте в поле место рождения мне сначала указали: Ташкент Узбекистан. Я сказал сотруднице, выдавшей паспорт - это не верно. Переделала.
Написала в поле место рождения: Гор. Ташкент УССР. Я опять указываю сотруднице, что УССР - это УКРАИНСКАЯ ССР. А у меня в свидетельстве о рождении написано: УзССР! На это последовал аргумент сотрудницы: мне сказали писать именно так!
Вопрос, что делать?
1) Проигнорировать и оставить так. Это поле на что-либо влияет?
2) Добиваться чтобы написали как в свидетельстве о рождении. Но какие контраргументы мне предъявить? Как по регламенту?

У многих, кто родился в СССР на территории РСФСР в свидетельстве о рождении, например, г.Свердловск, а в паспортах уже Екатеринбург, или г.Куйбышев и г.Самара, так что, я думаю, сильно влиять не будет. Но это взгляд дилетанта, так сказать (из отдела иммиграционного контроля, одним глазком

[Smail22]

Сообщение от Legioner_89

Добрый день!
После вступления в гражданство РФ мне был выдан паспорт РФ.
Я уроженец Узбекской ССР, что и написано в свидетельстве о рождении: Место рождения: город Ташкент, УзССР.
В паспорте в поле место рождения мне сначала указали: Ташкент Узбекистан. Я сказал сотруднице, выдавшей паспорт - это не верно. Переделала.
Написала в поле место рождения: Гор. Ташкент УССР. Я опять указываю сотруднице, что УССР - это УКРАИНСКАЯ ССР. А у меня в свидетельстве о рождении написано: УзССР! На это последовал аргумент сотрудницы: мне сказали писать именно так!
Вопрос, что делать?
1) Проигнорировать и оставить так. Это поле на что-либо влияет?
2) Добиваться чтобы написали как в свидетельстве о рождении. Но какие контраргументы мне предъявить? Как по регламенту?

В паспорте должно быть написано так, как в свидетельстве о рождении. Место рождения указывается в соответствии с географическими названиями на момент рождения. Подарите этой сотруднице политическую карту СССР вместе с выданным паспортом и потребуйте новый паспорт с Узбекской ССР. Нотариусы и банки очень внимательно читают такие документы.

[Legioner_89]

Сообщение от Smail22

В паспорте должно быть написано так, как в свидетельстве о рождении. Место рождения указывается в соответствии с географическими названиями на момент рождения. Подарите этой сотруднице политическую карту СССР вместе с выданным паспортом и потребуйте новый паспорт с Узбекской ССР. Нотариусы и банки очень внимательно читают такие документы.

Подскажите пожалуйста, а если в свидетельстве о рождении написано УзССР, то в паспорте они должны написать именно "УзССР"? Спрашиваю потому, что во всех паспортах РФ своих друзей написано Узбекская ССР.
Какую запись мне требовать в итоге?
Сегодня она переделала графу в паспорте за 30 минут, и я подписал в заявлении что паспорт получен. Теоретически, возможно ли, что изменят запись на правильную также быстро?

[dabadboy]

Сообщение от Legioner_89

Подскажите пожалуйста, а если в свидетельстве о рождении написано УзССР, то в паспорте они должны написать именно "УзССР"? Спрашиваю потому, что во всех паспортах РФ своих друзей написано Узбекская ССР.
Какую запись мне требовать в итоге?
Сегодня она переделала графу в паспорте за 30 минут, и я подписал в заявлении что паспорт получен. Теоретически, возможно ли, что изменят запись на правильную также быстро?

Требовать "Узбекская ССР", так как все буквы заглавные и в паспорте получается "УЗССР". Хотя, вообще, всё должно быть как в свидетельстве о рождении. В советское время особо не заморачивались в органах ЗАГС, особенно в союзных республиках, писали как попало и сокращали как могли, не задумываясь о будущем.
И Вам не просто переделывали графу, а печатали новый паспорт.
Если Вы расписались при получении паспорта, то сейчас, чтобы получить новый документ, придётся снова оплачивать госпошлину. Причина при этом будет "Обнаружение ошибки".
При наличии свободного времени у сотрудника и начальника подразделения, вся процедура от момента принятия документов до выдачи готового паспорта может занять 15-20 минут. Но это в лучшем случае, то есть теоретически возможно.

[Legioner_89]

Сообщение от dabadboy

Требовать "Узбекская ССР", так как все буквы заглавные и в паспорте получается "УЗССР". Хотя, вообще, всё должно быть как в свидетельстве о рождении. В советское время особо не заморачивались в органах ЗАГС, особенно в союзных республиках, писали как попало и сокращали как могли, не задумываясь о будущем.
И Вам не просто переделывали графу, а печатали новый паспорт.
Если Вы расписались при получении паспорта, то сейчас, чтобы получить новый документ, придётся снова оплачивать госпошлину. Причина при этом будет "Обнаружение ошибки".
При наличии свободного времени у сотрудника и начальника подразделения, вся процедура от момента принятия документов до выдачи готового паспорта может занять 15-20 минут. Но это в лучшем случае, то есть теоретически возможно.

По итогу, в паспортном столе мне сказали, что как в свидетельстве о рождении написать не дает программа, не пропускает ни "УзССР", ни "УЗССР". Для того, чтобы написали УЗБЕКСКАЯ ССР, сдал паспорт на замену и прикрепил заявление об ошибке с просьбой написать место рождения "ГОР. ТАШКЕНТ УЗБЕКСКАЯ ССР"...
8 лет заняло получение гражданства РФ, и все никак не могу получить этот заветный документ

[SVT73]

Добрый день!Коллеги,подскажите есть ли в ППО"Территория" возможность сформировать списки граждан конкретного года рождения,ну например 2002 ?Нужно в военкомат.