16.01.2014, 12:54 | #1 |
Пенсионер МВД
Информация недоступна. |
Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
С 1 января банки обязаны информировать клиента о каждой транзакции по карте путем направления уведомления.
http://ria.ru/economy/20131218/984976937.html С меня сегодня, сбербанк снял 30 рублей за эти самые смс уведомления, которые теперь являются не услугой. а обязанностью банка. Хотелось бы узнать , а как в ваших банках уведомляется теперь клиент согласно статьи 9 закона о национальной платежной системе (НПС) и взимается ли за это уведомление плата ? |
Место СВОБОДНО для Вашей рекламы ;-) | |
Promotional Bot
Регистрация: 06.02.2006
|
Реклама от Яндекса
|
__________________
Я очень хочу разместить здесь Вашу рекламу... |
16.01.2014, 13:06 | #2 |
Тех. Администратор - пенсионер МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Ты путаешь. 30 рублей стоит услуга Мобильный банк. А она к информирования отношения не имеет совсем.
|
16.01.2014, 13:23 | #3 | |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Не работаю в банковской системе и не знаток ГК, поэтому выскажу сугубо дилетантское мнение.
С введением Цитата:
А что касается бесплатности сей услуги, то думаю, что это не надолго. Про бесплатный сыр все знают.... Поднимут банки цены за обслуживание карты и все компенсируют с лихвой.
__________________
Нет ничего более обманчивого, чем вполне очевидный факт (А. Конан Дойл) |
|
16.01.2014, 13:37 | #4 |
Пенсионер МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Извеков,согласен частично потому, что и ранее....
"Услуга «Мобильная банк» предоставляется бесплатно. За подключение опции «SMS-уведомления» взимается дополнительная плата (в соответствии с тарифами услуги «Мобильный банк» для полного пакета услуг Мобильного банка за каждую регистрацию списывается отдельная абонентская плата). С сайта сбера http://sberbank.ru/common/img/upload...f/mob_ruk2.pdf ---------- Ответ добавлен в 12:37 ----------Предыдущий ответ был в 12:31 ---------- Кроме того имею, карту в Альфа- Банке, обслуживание обходится в 450 руб. в месяц, данная сумма складывается в соответствии с приобретенным пакетом услуг, в который так же входит "смс- уведомление" стоимостью 50 рублей. В третьем банке нет ничего, по их техническим причинам, кроме смс уведомлений, и при открытии карты спрашивали о о подключении данной услуги, списывают так же 50 рублей. вот и возник вопрос о законности ??? |
16.01.2014, 13:44 | #5 |
Тех. Администратор - пенсионер МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
В данную услугу входит не только СМС-уведомление. Но и возможность проведения операций с помощью мобильных устройств: мобильный телефон, планшетник, смартфон и т.д.
|
16.01.2014, 13:47 | #6 |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Ок. Усвоил.
__________________
Нет ничего более обманчивого, чем вполне очевидный факт (А. Конан Дойл) |
16.01.2014, 13:48 | #7 | |
Тех. Администратор - пенсионер МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Цитата:
|
|
16.01.2014, 14:00 | #8 |
Пенсионер МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Посмотрел, и вижу за что у меня списывают 30 рублей :
Уведомление об операциях, авторизациях по счету банковской карты Сбербанк – Maestro, Сбербанк– Visa Electron, ПРО100 «СТАНДАРТ», Сбербанк–Maestro «Cоциальная», Сбербанк – Maestro «Студенческая», Сбербанк-Maestro «Momentum» 30 руб. Все остальные позиции отмечены в таблице "бесплатно". Так было, но теперь это самое "Уведомление об операциях, авторизациях по счету банковской карты" стало не услугой , а обязанностью банков, так за что 30 руб ? |
16.01.2014, 14:10 | #9 | |
Тех. Администратор - пенсионер МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Цитата:
Нет там ничего про бесплатность данного информирования. Только про обязанность оператора платежа об информировании. Теперь вопрос в зал: откуда информация о бесплатности СМС-информирования? |
|
16.01.2014, 14:13 | #10 |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Ответ на поверхности: обязанность банка не может быть реализована через навязывание клиенту платной услуги.
__________________
Нет ничего более обманчивого, чем вполне очевидный факт (А. Конан Дойл) |
16.01.2014, 14:23 | #11 |
Пенсионер МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Если банк обязан мне посылать уведомления, то почему я за них должен платить ? еще раз повторюсь, ранее это была услуга, хочешь получай сообщения, но тогда плати за это, а сейчас это обязанность банка. Кроме того у меня в банках порядка 15 карт к смс уведомлению подключены только три. так вот на остальные как не приходили сообщения об транзакциях, так и не приходят. Я и спросил в ветке сотрудников СБ банков , а как у них теперь, всех ли уведомляют и взимают ли плату за это?
Последний раз редактировалось Romanuk; 16.01.2014 в 14:59 Причина: Исправил цитирование. |
16.01.2014, 14:25 | #12 |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Garri01, это не я лазал.....
__________________
Нет ничего более обманчивого, чем вполне очевидный факт (А. Конан Дойл) |
16.01.2014, 14:33 | #13 |
Пенсионер МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Вот кстати нашел уведомление одного из банков, правильно отреагировавшего http://sobinbank.ru/ru/about_bank/ne...ws_bank/95958/, завтра пойду по своим.
---------- Ответ добавлен в 13:33 ----------Предыдущий ответ был в 13:32 ---------- прошу прощения, не туда нажал |
16.01.2014, 15:00 | #14 | |
Тех. Администратор - пенсионер МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Цитата:
---------- Ответ добавлен в 15:00 ----------Предыдущий ответ был в 14:58 ---------- Надо попробовать службу поддержки Сбера "попытать" в данном ключе... |
|
16.01.2014, 16:09 | #15 | ||
Тех. Администратор - пенсионер МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Цитата:
Цитата:
|
||
16.01.2014, 17:06 | #16 |
Член клуба - ветеран МВД
Регистрация: 16.02.2007
Адрес: rus
Сообщений: 3,267
Сказал(а) спасибо: 59
Поблагодарили 165 раз(а) в 103 сообщениях
|
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
в сбере мобильный банк бесплатный тоже есть "эконом" называется , по нему смски не отсылаются, но для входа в сбербанк -онлайн ,и смс-сервиса(пополнение например телефона с отправкой смс на номер 900) под ходит, а так 60 рублей месяц с смсками по операциям
|
16.01.2014, 17:14 | #17 |
Тех. Администратор - пенсионер МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
От карты зависит. 30 или 60.
|
16.01.2014, 17:41 | #18 |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Вопрос сотрудникам кредитных организаций.
Ага, тут мы это уже перетерли ( начиная с # 853) http://www.police-russia.ru/showthre...=71767&page=43
__________________
Умных много, смелых мало... |