Вернуться   Форум сотрудников МВД > Форум МВД > Отвечаем на вопросы граждан > Уголок потребителя
Забыли пароль?

Важная информация

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 24.12.2013, 13:49   #41
Гэша

Член клуба
Навечно в списках

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Кидалово от МТС

Цитата:
Сообщение от Romanuk Посмотреть сообщение
Ну может тырнулся случайно не туда...
Во-во... у меня "мелкий" тоже самое делал, деньги положишь через день-два их уже нет... (а услуга МТС на разговоры внутри бесплатная) Проверил, а он отвечал на рекламные СМС, ман...юк...
Гэша вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Реклама Место СВОБОДНО для Вашей рекламы ;-)
Promotional Bot
 
Робот Форума
 
Регистрация: 06.02.2006
Реклама Реклама от Яндекса

Promotional Bot 
__________________
  Я очень хочу разместить здесь Вашу рекламу... 
Старый 24.12.2013, 18:38   #42
Афтандил

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Кидалово от МТС

Цитата:
Сообщение от Romanuk Посмотреть сообщение
Ну может тырнулся случайно не туда...
Даже если так. Почему при уходе балланса в минус разговор прерывают, а тут нет? Да и оплаченные "услуги" не предоставлены?
  Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 27.12.2013, 00:19   #43
рafosnaya63
Эксперт форума (Гражданское и корпоративное право)
 
Аватар для рafosnaya63

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Кидалово от МТС

Цитата:
Сообщение от Афтандил Посмотреть сообщение
Подскажите, что можно сделать
а зачем что то делать если папа использует тел в качестве часов?)

1. значит у компании условия предоставления услуг таковы, что по умолчанию в минус по смскам уходить можно. в любом случае претензии "на каком основании вы мне предоставили возможность в кредит воспользоваться услугой" несколько абсурдны)
2. другой вопрос касается доказа факта наличия оказания услуг. нужно уточнить время отправки смс и точно выяснить где в этот момент был телефон, в чьем фактическом пользовании
3. я так понимаю, договора у вас с компанией нет, симки неименные. требования они свои кому будут предъявлять?) пусть папа смотрит время и далее. ну и отправляет платные смски если таковое возможно)
4. практика говорит о том, что при наличии договора с компанией пользователь соглашается с данными, предоставленными компанией, поэтому презюмируется таки вина пользователя. фиксирующее оборудование компании если не ошибаюсь регулярно проходит поверку. если данных о поверке нет, есть варик отсудиться. на моей памяти все суды такого рода заканчивались плохо для потреба, сорри.
__________________
© Все мы в неоплатном долгу перед Родиной, кто по квартплате, кто по налогам.
рafosnaya63 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 27.12.2013, 00:25   #44
Kseniya

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Кидалово от МТС

Подключите услугу стоп контент. И все! С Вас больше не смогут снимать деньги, даже, если Вы вдруг случайно подпишетесь на какую - либо услугу. Это делается через звонок в МТС.
  Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 27.12.2013, 03:39   #45
Alex Blanc
Член клуба - следователь
 
Аватар для Alex Blanc

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Кидалово от МТС

просто нужно смотреть куда тыкаешь, как в телефоне, так и в других ситуациях ... развод лохов на деньги. судится за 500 рублей мало кто пойдет.
__________________
Добрых дел мастер с похмелья злой © Сплин
Alex Blanc вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 27.12.2013, 08:05   #46
Афтандил

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Кидалово от МТС

По существу вопроса ответов не получено.(((
  Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 27.12.2013, 09:03   #47
Гэша

Член клуба
Навечно в списках

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Кидалово от МТС

Цитата:
Сообщение от Афтандил Посмотреть сообщение
По существу вопроса ответов не получено.(((
Сынишке делал все через оператора МТС, он не сразу - ну всю эту "фигню" заблокировал...
Гэша вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 28.12.2013, 09:09   #48
рafosnaya63
Эксперт форума (Гражданское и корпоративное право)
 
Аватар для рafosnaya63

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Кидалово от МТС

Цитата:
Сообщение от Афтандил Посмотреть сообщение
По существу вопроса ответов не получено.(((
вы ждете ответа на вопрос по какой причине вам оказали платную услугу? ответа вы тут не найдете, попробуйте обратиться к своему кредитору. имхо, минусы/плюсы ситуации я указала выше. причин для волнений не вижу.
__________________
© Все мы в неоплатном долгу перед Родиной, кто по квартплате, кто по налогам.
рafosnaya63 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 10:48   #49
Ромсан
Член клуба - ветеран МВД
 
Аватар для Ромсан
 
Регистрация: 13.02.2010
Адрес: земля
Возраст: 51
Сообщений: 2,408
Сказал(а) спасибо: 1,591
Поблагодарили 1,026 раз(а) в 437 сообщениях
По умолчанию Мошенничество со стороны операторов сотовой связи.

Добрый день, дорогие форумчане. Расскажу историю из жизни простых пользователей сотовой связи. Приехал на новогодние праздники в село к родителям. В разговорах брат пожаловался, что деньги со счета абонетского номера просто "утекают" на глазах... Сначала не придал этому значения, потом решил проверить счет брата через личный кабинет оператора сотовой связи. В итоге нашел одну услугу, которая была ранее бесплатна, потом за неё оператор стал снимать с абонентов деньги - 1,2 рубля в сутки, причем деньги начали снимать без уведомления абонента, просто тупо услуга стала платной и все, тихонько потекли денюжки с тысяч абонентов. Думаю не каждая бабушка, дедушка, да и большинство пользователей сотовой связи иной категории, не особо считают каждую копейку, снимаемую со счета абонентского номера, а операторы этим ох как пользуются и по минимальным подсчетам получают за это огромные барыши.
При анализе расходов со счета абонентского номера брата нашел ещё вопиющий факт - каждый день по 19рублей за якобы участие в дебилоидной викторине, это вообще пипец.... Вообщем написал оператору разгромную претензию, с урозами обращения в суд и иные инстанции различной направленности - не прошло и суток как 704 рубля вернулись на счёт абонентского номера сим карты моего брата.
Зачем вообще создал эту тему? Хочу просто предостеречь форумчан от лишних расходов на пользование сотовой связью различных операторов, потому как творят операторы сущий беспредел и велика вероятность, что у многих из нас, форумчан, либо у наших родственников, в особенности пожилых и не особо прошаренных в области сотовой связи подключены такого рода услуги.
Вообщем, советую всем просто проверить свои расходы и расходы своих близких, детей, родителей на сотовую связь, дай бог, что вы не обнаружите там каких нибудь подвохов, ведущих в конечном итоге к откровенному хищению денежных средств со счетов пользователей сотовой связи, путем подключения пользователям каких либо скрытных услуг. То, что действия оператора были противоправны доказывает скорость возрата на счет абонента (моего брата) похищенных у него денежных средств.
Ромсан вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 11:46   #50
SVO2012
Член клуба - сотрудник МВД
 
Аватар для SVO2012
 
Регистрация: 06.07.2012
Адрес: Москва
Сообщений: 6,093
Сказал(а) спасибо: 383
Поблагодарили 589 раз(а) в 484 сообщениях
По умолчанию Re: Мошеничество со стороны операторов сотовой связи.

я каждый месяц проверяю свои расходы через личный кабинет. все операторы пытаются обмануть клиентов. На претензии сразу отвечают и деньги возвращают, а тысячи просто махают рукой. так, что возврат мне денег, это для них просто капля в море.
SVO2012 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 12:02   #51
NextStar
Активист форума

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Мошеничество со стороны операторов сотовой связи.

Рекомендую регулярно проверять расходы на связь мегафона. Любители всякие там подписки платные привязать в номеру.
__________________
Нет большей глупости на свете считать себя умнее всех
NextStar вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 12:05   #52
Ромсан
Член клуба - ветеран МВД
 
Аватар для Ромсан
 
Регистрация: 13.02.2010
Адрес: земля
Возраст: 51
Сообщений: 2,408
Сказал(а) спасибо: 1,591
Поблагодарили 1,026 раз(а) в 437 сообщениях
По умолчанию Re: Мошеничество со стороны операторов сотовой связи.

Вот именно об этом я и писал... Капля в море для них стало и 704 рубля, которые я вернул на счет своего брата, а представьте сколько приносит операторам вот такие вот 700 рублевые движения помноженные на тысячи абонентов......
Ромсан вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 12:13   #53
МакГрегор
Член клуба - ветеран МВД
 
Аватар для МакГрегор
 
Регистрация: 23.07.2009
Адрес: Штандартенфлудер
Сообщений: 20,646
Сказал(а) спасибо: 2
Поблагодарили 2,126 раз(а) в 1,445 сообщениях
По умолчанию Re: Мошеничество со стороны операторов сотовой связи.

Слово: "мошенничество" (в заголовке темы) пишется с двумя "н".
__________________
Валите всех, Господь на небе разберёт своих!
(с) Папский легат Арнольд Альмарих, осада города Безье, 22 июля 1209 года от Р.Х.
МакГрегор вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 13:15   #54
NextStar
Активист форума

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Мошенничество со стороны операторов сотовой связи.

Даже если по рублю с каждого абонента списывать, в итоге сумма то не хилая будет
__________________
Нет большей глупости на свете считать себя умнее всех
NextStar вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 15:53   #55
Афтандил

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Мошенничество со стороны операторов сотовой связи.

Цитата:
Сообщение от Ромсан Посмотреть сообщение
Вообщем написал оператору разгромную претензию, с урозами обращения в суд и иные инстанции различной направленности - не прошло и суток как 704 рубля вернулись на счёт абонентского номера сим карты моего брата
Тоже http://www.police-russia.ru/showpost...8&postcount=32
Выложи, пожалуйста, образец разгромной.
  Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 16:04   #56
Афтандил

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Кидалово от МТС

Цитата:
Сообщение от Kseniya Посмотреть сообщение
Подключите услугу стоп контент.
Корпоративным клиентам недоступна - в т.ч. "Силовик"!
Цитата:
Сообщение от рafosnaya63 Посмотреть сообщение
а зачем что то делать если папа использует тел в качестве часов?)
Симка на меня. Шлют СМС с долгом по всем моим МТС-номерам.
Цитата:
Сообщение от рafosnaya63 Посмотреть сообщение
значит у компании условия предоставления услуг таковы, что по умолчанию в минус по смскам уходить можно.
В какой минус, если номер заблокирован? У какой компании? Силовик от МТС - это такой же левак, как 1йполицейский от билайна?
Цитата:
Сообщение от рafosnaya63 Посмотреть сообщение
симки неименные
Отнюдь. На меня 10 шт. Ничего не подписывал. Выдавали тыловые.
  Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 16:26   #57
Клерик
Член клуба
 
Аватар для Клерик
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Где-то рядом
Сообщений: 15,522
Сказал(а) спасибо: 1,071
Поблагодарили 3,972 раз(а) в 2,449 сообщениях
По умолчанию Re: Мошенничество со стороны операторов сотовой связи.

Была такая темка в ГУВДшном ТП. Там опция была бесплатной, потом стала рупь сутки. Вернули всем по звонку контактного лица..
__________________
Цвет ника преференций не дает....
Клерик вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 17:23   #58
Ромсан
Член клуба - ветеран МВД
 
Аватар для Ромсан
 
Регистрация: 13.02.2010
Адрес: земля
Возраст: 51
Сообщений: 2,408
Сказал(а) спасибо: 1,591
Поблагодарили 1,026 раз(а) в 437 сообщениях
По умолчанию Re: Мошенничество со стороны операторов сотовой связи.

Цитата:
Сообщение от Афтандил Посмотреть сообщение
Тоже http://www.police-russia.ru/showpost...8&postcount=32
Выложи, пожалуйста, образец разгромной.

в личке у тебя уже
Ромсан вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 17:37   #59
Romanuk
Тех. Администратор - пенсионер МВД
 
Аватар для Romanuk

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Мошенничество со стороны операторов сотовой связи.

Цитата:
Сообщение от Ромсан Посмотреть сообщение
в личке у тебя уже
Мог бы прикрепленным файлом для всех выложить.
__________________
Правила Форума
Romanuk вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 05.01.2014, 17:51   #60
Ромсан
Член клуба - ветеран МВД
 
Аватар для Ромсан
 
Регистрация: 13.02.2010
Адрес: земля
Возраст: 51
Сообщений: 2,408
Сказал(а) спасибо: 1,591
Поблагодарили 1,026 раз(а) в 437 сообщениях
По умолчанию Re: Мошенничество со стороны операторов сотовой связи.

ОК... прошу особо привередливых оценку не давать, главное результат, а результат - мгновенный (сутки для оператора это очень короткий срок рассмотрения претензии) возврат оператором похищеных им денежных средств на счет абонента...

Как бы так -


результат -
Вложения
Тип файла: doc письмо Билайн.doc (33.5 Кб, 18 просмотров)
Тип файла: doc ответ Билайна.doc (25.0 Кб, 16 просмотров)
Ромсан вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 17:46.

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования

Работает на vBulletin® версия 3.8.3.
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot