Вернуться   Форум сотрудников МВД > Форум МВД > Профессиональные вопросы сотрудников полиции > УУП и ПДН
Забыли пароль?

Важная информация

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 09.09.2017, 18:39   #1
Артём167
Новичок

Информация недоступна.
По умолчанию Владелец магазина требует прислать письменный запрос

На участке открылся новый магазин. Продавец на просьбу показать документы ответил, что в магазине их нет и дала номер телефона хозяина. Он в ходе телефонного разговора отказался представляться и встречаться, пояснив, что знакомство ему не интересно, документы предоставит после того как к нему в магазин принесут зарегистрированный запрос с указанием норм права и объяснения цели данного требования.
Подскажите уважаемые коллеги, как правомерно действовать в данной ситуации. Данные нужны для внесения в ПАУ.
Всем спасибо.
Артём167 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Реклама Место СВОБОДНО для Вашей рекламы ;-)
Promotional Bot
 
Робот Форума
 
Регистрация: 06.02.2006
Реклама Реклама от Яндекса

Promotional Bot 
__________________
  Я очень хочу разместить здесь Вашу рекламу... 
Старый 09.09.2017, 20:50   #2
LVZ032
Эксперт форума
 
Аватар для LVZ032

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Цитата:
Сообщение от Артём167 Посмотреть сообщение
открылся новый магазин
С налоговиками состыкуйся (есть еще две организации) и будет тебе внеплановая проверка "нового" магазина с предоставлением хозяином (в зубах принесет) всего комплекта необходимой документации.
__________________
многия знания... многия скорби...
LVZ032 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 09.09.2017, 22:08   #3
dgrin2006
Я тут все знаю!
 
Аватар для dgrin2006

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

А для чего Вам документы? Поступали заявления на магазин? Посетите объект, согласно 1166, перепешите данные, размещённые на стенде для потребителей, внесите данные в паспорт. При отсутствии обозначений объекта, рапорт на имя начальника, а там разберутся.
dgrin2006 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 09.09.2017, 22:31   #4
МаксОренбург
Член Клуба - сотрудник МВД
 
Аватар для МаксОренбург

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Цитата:
Сообщение от LVZ032 Посмотреть сообщение
С налоговиками состыкуйся (есть еще две организации) и будет тебе внеплановая проверка "нового" магазина с предоставлением хозяином (в зубах принесет) всего комплекта необходимой документации.
примерно знаю, что ответят налогивики и две другие организации. Поэтому стыковка вряд ли произойдет.

Цитата:
Сообщение от dgrin2006 Посмотреть сообщение
При отсутствии обозначений объекта, рапорт на имя начальника, а там разберутся.
он сам же и пойдёт разбираться. Давайте на вещи смотреть реально.

---------- Ответ добавлен в 00:31 ----------Предыдущий ответ был в 00:30 ----------

Цитата:
Сообщение от dgrin2006 Посмотреть сообщение
А для чего Вам документы? Поступали заявления на магазин? Посетите объект, согласно 1166, перепешите данные, размещённые на стенде для потребителей, внесите данные в паспорт
а вот это, считаю, дело
МаксОренбург вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 09.09.2017, 22:38   #5
leteha

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Для состовления материала по антисанитории. Я думаю там валяются возле магазина отходы.😈. А еще СЭС делают внеплановые проверки и прочие контролирующие организации при поступлении жалоб от граждан. А если торгуют алкоголем то общественники с бародатыми 17 летними детинами с удовольствием сделают закупку.
  Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 09.09.2017, 23:09   #6
Пи-Аш
Местный

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

отсутствие уголка потребителя, где должны быть указаны сведения о владельце магазин, ИП и т.д. - это то, что нужно официальным письмом сообщить в Роспотребнадзор
Пи-Аш вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 12:21   #7
LVZ032
Эксперт форума
 
Аватар для LVZ032

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Цитата:
Сообщение от МаксОренбург Посмотреть сообщение
стыковка вряд ли произойдет
Только что такое провернули - и никаких препонов. Так что все зависит от налаженного взаимодействия (обоюдовыгодной заинтересованности) и, ессно, авторитета.
__________________
многия знания... многия скорби...
LVZ032 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 12:41   #8
Russky02
Член клуба - ветеран МВД
 
Аватар для Russky02

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Что мешает направить запрос?
Мы не ищем лёгких путей. Нам день!)))
Russky02 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 12:46   #9
katherina351
Член клуба - пенсионер МВД
 
Аватар для katherina351

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Думаю, что тут дело не в наличии запроса. Будет запрос- окажется, что не достаточно аргументирован или запятая не в том месте.
__________________
А давайте каждый будет делать свою работу!
katherina351 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 12:47   #10
LVZ032
Эксперт форума
 
Аватар для LVZ032

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Цитата:
Сообщение от Russky02 Посмотреть сообщение
Что мешает направить запрос?
А нафига? Если
Цитата:
Сообщение от Артём167 Посмотреть сообщение
Продавец на просьбу показать документы ответил, что в магазине их нет
а какой-то "хозяин"
Цитата:
Сообщение от Артём167 Посмотреть сообщение
отказался представляться и встречаться, пояснив, что знакомство ему не интересно, документы предоставит после того как к нему в магазин принесут зарегистрированный запрос с указанием норм права и объяснения цели данного требования.
в зависимости от категории не представленных документов (обязанных быть в наличии в торговой точке) - прижать всех и вся к ногтю ;) можно на раз.
Опыта просто у Артём167 немае в таких делах - вот и весь ответ.
__________________
многия знания... многия скорби...
LVZ032 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 13:13   #11
Мефистофель89
Активист форума
 
Аватар для Мефистофель89

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" ст.9:
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
2. Если вид деятельности, осуществляемый изготовителем (исполнителем, продавцом), подлежит лицензированию и (или) исполнитель имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности изготовителя (исполнителя, продавца), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.
3. Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).
КоАП РФ, Статья 14.5.
1. Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг организацией, а равно гражданином, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, при отсутствии установленной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) либо иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации, -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц - от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц - от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.
"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.08.2017)
КоАП РФ, Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей

1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы -
влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.
Или выпиши с уголка покупателя, или (если его нет) инициируй привлечение к административной ответственности.
Мефистофель89 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 14:44   #12
dgrin2006
Я тут все знаю!
 
Аватар для dgrin2006

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

http://www.Consultant.ru/document/co...8452104b1a1d5/
участковый уполномоченный не относится к должностным лицам осуществляющим надзор, контроль за деятельностью организаций и ип, поэтому - ждём заявление (жалобу), зарегистрированное в установленном порядке, либо докладываем рапортом руководителю. Либо доверительные отношения с активом... а дальше сами знаете.
dgrin2006 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 14:52   #13
Russky02
Член клуба - ветеран МВД
 
Аватар для Russky02

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Цитата:
Сообщение от dgrin2006 Посмотреть сообщение
http://www.Consultant.ru/document/co...8452104b1a1d5/
участковый уполномоченный не относится к должностным лицам осуществляющим надзор, контроль за деятельностью организаций и ип, поэтому - ждём заявление (жалобу), зарегистрированное в установленном порядке, либо докладываем рапортом руководителю. Либо доверительные отношения с активом... а дальше сами знаете.
Ну да. Только по "боярышнику" возбудились.
Russky02 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 16:00   #14
Vadvas
Модератор - ветеран МВД
 
Аватар для Vadvas

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Цитата:
Сообщение от Russky02 Посмотреть сообщение
Ну да. Только по "боярышнику" возбудились.
Ну для КБР "бояра" не актуальна, там другой менталитет, а вот поинтересоваться у старших мудрых товарищей от чего хозяин точки зело борзеет, не помешает...... х.з.... кто за его спиной стоит, а там это немаловажно.....
Vadvas вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 16:58   #15
Мефистофель89
Активист форума
 
Аватар для Мефистофель89

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Цитата:
Сообщение от dgrin2006 Посмотреть сообщение
http://www.Consultant.ru/document/co...8452104b1a1d5/
участковый уполномоченный не относится к должностным лицам осуществляющим надзор, контроль за деятельностью организаций и ип, поэтому - ждём заявление (жалобу), зарегистрированное в установленном порядке, либо докладываем рапортом руководителю. Либо доверительные отношения с активом... а дальше сами знаете.
1. Если в магазине есть уголок потребителя, то и вопросов нет, всю информацию можно там переписать.
2. Если уголка нет, то я предлагал (зная, что участковый не относится к должностным лицам осуществляющим надзор, контроль за деятельностью организаций и ип) именно НЕ ПРИВЛЕЧЬ к административной ответственности, а ИНИЦИИРОВАТЬ привлечение. Ему ведь ни кто не запрещает написать рапорт о том, что при обходе участка были выявлены признаки административного правонарушения, зарегистрировать рапорт, передать его в уполномоченный орган.
Мефистофель89 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 18:05   #16
dgrin2006
Я тут все знаю!
 
Аватар для dgrin2006

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Так и я про то же - рапорт на имя руководителя. А вот уже руководитель решает какую проверку проводить, ставя резолюцию на рапорте и проводить ли вообще. А то может вызвать и поинтересоваться сколько процентов жилсектора отработано, когда в последний раз надзорников проверял и что ты сделал по профилактике в своём направлении деятельности, а так же аналитику например за полугодие по мелкому хулиганству на административном участке и колличество 20.1 за этот же период направленных в суд. ))))
и сразу прозреешь -стоит углубляться или нет. )))
dgrin2006 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 18:18   #17
Мефистофель89
Активист форума
 
Аватар для Мефистофель89

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Цитата:
Сообщение от dgrin2006 Посмотреть сообщение
Так и я про то же - рапорт на имя руководителя. А вот уже руководитель решает какую проверку проводить, ставя резолюцию на рапорте и проводить ли вообще. А то может вызвать и поинтересоваться сколько процентов жилсектора отработано, когда в последний раз надзорников проверял и что ты сделал по профилактике в своём направлении деятельности, а так же аналитику например за полугодие по мелкому хулиганству на административном участке и колличество 20.1 за этот же период направленных в суд. ))))
и сразу прозреешь -стоит углубляться или нет. )))
Думается мне, что большинство руководителей нормально отнесутся к подобному рапорту.
Мефистофель89 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 18:24   #18
dgrin2006
Я тут все знаю!
 
Аватар для dgrin2006

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Тогда будут основания сделать запрос для сбора материала и направления по подведомственности.
dgrin2006 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 18:39   #19
Мефистофель89
Активист форума
 
Аватар для Мефистофель89

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Цитата:
Сообщение от dgrin2006 Посмотреть сообщение
Тогда будут основания сделать запрос для сбора материала и направления по подведомственности.
Вот тут может возникнуть проблема, ибо полиция имеет право:
"в связи с расследуемыми уголовными делами и находящимися в производстве делами об административных правонарушениях, а также в связи с проверкой зарегистрированных в установленном порядке заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, разрешение которых отнесено к компетенции полиции, запрашивать и получать на безвозмездной основе по мотивированному запросу..."
Данный состав не относится к компетенции полиции, так что будет ли законен такой запрос? Проще, на мой взгляд, направить один рапорт с указанием выявленного нарушения и адреса магазина. Уполномоченный орган сам установит данные владельца и другие данные, необходимые для протокола и привлекут к административной ответственности. А уже потом, либо появится уголок покупателя, где спокойно он выпишет нужные данные, либо можно будет обратиться в орган, принявший решение с запросом "отправляли такой-то материал № от ЧИСЛО, прошу уведомить о принятом Вами решении", на что придёт ответ о том, кто привлечён к ответственности, уже из этого ответа он перепишет данные.
Мефистофель89 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 10.09.2017, 22:06   #20
Артём167
Новичок

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Владелец магазина требует прислать письменный запрос

Всем спасибо за советы!!!
Артём167 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 02:28.

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования

Работает на vBulletin® версия 3.8.3.
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot