|
ОДиР Отделы делопроизводства и режима |
|
Опции темы | Опции просмотра |
18.12.2017, 09:54 | #161 |
Новичок
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Здравствуйте коллеги одир..подскажите как работать..если журналы в бумажном виде закончились..как выдавать сэд обращение на исполнение под роспись..надо распечатать какой то реестр через сэд? Или как правильно
|
Место СВОБОДНО для Вашей рекламы ;-) | |
Promotional Bot
Регистрация: 06.02.2006
|
Реклама от Яндекса
|
__________________
Я очень хочу разместить здесь Вашу рекламу... |
22.12.2017, 22:34 | #162 |
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Вы регистрируете обращение в СЭД, направляете начальнику отдела, он рассматривает в СЭД и, по резолюции, направляет на исполнение, чья фамилия в резолюции указана, тому обращение по СЭД и поступит. У нас все привыкли приходить сами за оригиналами обращений в секретариат, иногда не приходят, распечатывают сами из СЭД, для невостребованных оригиналов обращений у меня есть специальная папка (незарегистрированная). Вначале я выдавала обращения по разносной книге, под подпись, сейчас отдаю просто так, оригинал-то в СЭД есть, но если сотрудник ненадежный, то для меня лучше записать номер в разноску и под подпись ему отдать.
|
22.12.2017, 22:45 | #163 | |
Член клуба - работник МВД (сотрудник на пенсии)
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Цитата:
|
|
01.03.2018, 08:16 | #164 |
Новичок
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста: обращение гражданина зарегистрировано в СЭД в "Обращениях граждан". Затем перерегистрированно в КУСП (ходим в ДЧ ножками - они еще в СЭДе не работают), подгружен рапорт с отметкой, внизу обращения сделана отметка о регистрации в КУСП... Какие мои дальнейшие действия? Могу ли я отправить в подчиненное подразделение как обращение? Или это теперь будет исход? И пунктом какого нормативного документа это регламентировано?
|
07.03.2018, 04:11 | #165 |
Осваиваюсь я!
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Подскажите, пожалуйста, а-то совсем запуталась. Заключение делается по всем обращениям или только по жалобе?
|
07.03.2018, 17:40 | #166 | |
Частенько бываю!
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Цитата:
|
|
07.03.2018, 20:28 | #167 |
Член клуба - работник МВД (сотрудник на пенсии)
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
|
12.03.2018, 11:33 | #168 |
Новичок
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Добрый день ! Есть у кого-нибудь памятка о способах исключения типичных ошибок , допускаемых при работе с документами и ответов гражданам?
|
12.03.2018, 11:45 | #169 |
Местный
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Добрый день!Подскажите,есть ли вообще руководство к пользованию в системе СЭД?
|
19.03.2018, 08:49 | #170 |
Местный
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
посмотрите на it.mvd.ru/2/items/44
|
23.04.2018, 07:19 | #171 |
Новичок
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Коллеги подскажите,прикрепляю ответ чтоб направить на электронную почту не срабатывает конвертик..и не отправляется адресату..Обычно появляется конвертик и пишется что ответ направлен на Эл адрес..адрес по буквам проверила всё правильно. В чем причина не понятно..
|
24.04.2018, 21:32 | #172 | ||
Новичок
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Цитата:
---------- Ответ добавлен в 21:30 ----------Предыдущий ответ был в 21:27 ---------- Сервис претерпел обновление, некоторые моменты теперь иначе выглядят. Внизу формы обращения должен быть конвертик ответа заявителю если вы все правильно сделали. Если сомневаетесь, позвоните в службу поддержки. ---------- Ответ добавлен в 21:31 ----------Предыдущий ответ был в 21:30 ---------- Цитата:
---------- Ответ добавлен в 21:32 ----------Предыдущий ответ был в 21:31 ---------- Найдите обзор по обращениям за прошлый год и там должны быть перечислены типичные ошибки. |
||
29.04.2018, 06:53 | #173 |
Осваиваюсь я!
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
подскажите где вы видите отметку что ответ направлен на эл.адрес. конвертик появляется, а где именно отметка не вижу?
|
29.04.2018, 10:54 | #174 |
Новичок
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Наведите мышкой на конвертик и там написано.
|
01.08.2018, 14:42 | #175 |
Новичок
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Ребята выручайте, поступает материал проверки по обращению гражданина (другой ОП), в котором вшито жалоба, сопроводительные и рапорт обо всем и ни о чем в котором придумали отправить в наш отдел и на рапорте ручкой написано разрешаю, вшита в наш адрес сопроводительная и все, имеем мы права вернуть такой материал если он не отработан вообще (в кратце смысл жалобы что пропали вещи при доставке...) кто доставлял не опрашивались, а есть только рапорт следователя, о том что они ничего не изымали (ни копий протоколов досмотра ничего).... так же если сама жалоба зарегистрирована 06.07, а сопроводительная 20.07 в наш адрес, имеется ли нарушение п. 71? Заранее благодарю!
|
26.11.2018, 22:39 | #176 |
Член клуба - ветеран МВД
Регистрация: 13.02.2010
Адрес: земля
Возраст: 51
Сообщений: 2,408
Сказал(а) спасибо: 1,591
Поблагодарили 1,026 раз(а) в 437 сообщениях
|
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Форумчане, кто близок к этой теме - подскажите. В ответе по 59 ФЗ гражданину, сотрудник (с умыслом или без такового) допустил искажение фамилии обратившегося, и в "шапке" ответа не написал слово "Уважаемый", а написал просто имя и отчество... Чем регламентируется ответственность за эти два момента, с конкретикой если можно
|
26.11.2018, 22:50 | #177 | |
Модератор - ветеран ФСКН (МВД)
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Цитата:
__________________
В Европе годы мира настают. Уравновесятся весов военных чаши, Когда всех наших ваши перебьют, А ваших наши (с). |
|
Пользователь сказал cпасибо: |
26.11.2018, 22:58 | #178 |
Член клуба - ветеран МВД
Регистрация: 13.02.2010
Адрес: земля
Возраст: 51
Сообщений: 2,408
Сказал(а) спасибо: 1,591
Поблагодарили 1,026 раз(а) в 437 сообщениях
|
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
|
26.11.2018, 23:23 | #179 | |
Член клуба - работник МВД (сотрудник на пенсии)
Информация недоступна. |
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Цитата:
__________________
Каждый из нас предан. Кому-то. Или кем-то. Ф.М. Достоевский |
|
27.11.2018, 11:13 | #180 |
Член клуба - ветеран МВД
Регистрация: 13.02.2010
Адрес: земля
Возраст: 51
Сообщений: 2,408
Сказал(а) спасибо: 1,591
Поблагодарили 1,026 раз(а) в 437 сообщениях
|
Re: Вопросы по работе с обращениями граждан и регистрацией в сэд
Приказ МВД России от 20.06.2012 №615 Об утверждении Инструкции по делопроизводству в ОВД РФ
28.19. Текст документа В органах внутренних дел документы составляются на русском языке как государственном языке Российской Федерации. Текст документа излагается с соблюдением правил русского языка, с учетом особенностей официально-делового стиля, вида документа, его назначения в управленческой деятельности и оформляется в виде связного текста, анкеты, таблицы или их соединения. Тексты документов, направляемых зарубежным партнерам, могут составляться на языке страны адресата, на русском или английском языке. Официальное обращение к адресату (словосочетание, выражающее уважение к адресату) отделяется от других частей текста восклицательным знаком. Обращения должны соответствовать обычаям официального этикета, которые предусматривают обращение к адресату, состоящее из имени собственного (имени и отчества) и прилагательного, наиболее соответствующего случаю обращения, например: Уважаемый Матвей Сергеевич! При обращении к нескольким адресатам допустимо обращение: Уважаемые коллеги! Уважаемые граждане!.................. и тд и тп............ |