Вернуться   Форум сотрудников МВД > Форум МВД > Профессиональные вопросы сотрудников полиции > Экономическая безопасность
Забыли пароль?

Важная информация

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.04.2019, 17:22   #1
Оксана-Ксения
Новичок
 
Аватар для Оксана-Ксения

Информация недоступна.
По умолчанию Сотовая связь. Процедура перевода номера к другому оператору.

Добрый день, проконсультируйте, пожалуйста. Столкнулись с ситуацией: решили поменять сотового оператора с сохранением действующего номера. В день, когда должны были перевести на другого оператора, пришло уведомление по sms, что паспортные данные абонента не действительны и заблокировали переход на другого оператора. Как правильно действовать в такой ситуации?
Оксана-Ксения вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Реклама Место СВОБОДНО для Вашей рекламы ;-)
Promotional Bot
 
Робот Форума
 
Регистрация: 06.02.2006
Реклама Реклама от Яндекса

Promotional Bot 
__________________
  Я очень хочу разместить здесь Вашу рекламу... 
Старый 14.04.2019, 17:26   #2
Клерик
Член клуба
 
Аватар для Клерик
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Где-то рядом
Сообщений: 15,522
Сказал(а) спасибо: 1,071
Поблагодарили 3,972 раз(а) в 2,449 сообщениях
По умолчанию Re: Сотовая связь

Дойти до салона оператора К КОТОРОМУ Вы решили перейти и задать вопрос по существу.
__________________
Цвет ника преференций не дает....
Клерик вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 14.04.2019, 17:36   #3
ValeRus
Активист форума

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Сотовая связь

Это нормальный рабочий процесс, если при написании заявления о переходе на другого оператора с сохранением номера вы указали «свежие» паспортные данные, например, новую прописку, а у оператора, от которого уходите, «старая» прописка, то отказ вполне законен. Необходимо прийти в офис оператора сотовой связи, от кого уходите, и сверить все свои данные. Затем опчть обратиться к новому оператору, чтобы они повторили запрос. Я лично сам такую процедуру проходил...
А если паспорт меняли по достиженю возраста, то отказ тем более логичен...
ValeRus вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 14.04.2019, 17:50   #4
Оксана-Ксения
Новичок
 
Аватар для Оксана-Ксения

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Сотовая связь

Выше описанные действия произвели и тратим много времени на отключение вновь подключаемых оператором услуг. В данный момент пришлось один номер просто заблокировать, а остальные перевести на другой тариф и пользоваться услугами двух операторов (что не совсем удобно).
Оксана-Ксения вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 14.04.2019, 19:29   #5
Добрый
Администратор - ветеран МВД
 
Аватар для Добрый

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Сотовая связь

Оксана-Ксения,

ValeRus, - прекрасно все описал. Я сам с теми же препятствиями уходил из МТС. Самое веселое происходило в последние день - два. И звонили, и писали, и долги прощали и денег давали, и умоляли и уговаривали. Очень трогательный СМС получил за 5 минут до перехода. Там было столько горести и скорби ! А в 00-01 меня поприветствовал новый оператор. Не сказать чтобы я им был сильно доволен, но он меня обложил ништяками и мне не выгодно с него уходить. Как то так.
__________________
#СИДИДОМА - читай форум

Наш Telegram-канал https://t.me/policeforum

Чат форума https://t.me/chatpoliceforum


Рады видеть Вас на форуме !
Добрый вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 14.04.2019, 19:33   #6
SP007
Экзорцист ФССП
 
Аватар для SP007

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Сотовая связь. Процедура перевода номера к другому оператору.

Топик вообще могла выйти замуж и фамилию сменить, и отсюда приключения.
__________________
Мой регистрационный сертификат!
SP007 вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 15.04.2019, 19:50   #7
Оксана-Ксения
Новичок
 
Аватар для Оксана-Ксения

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Сотовая связь. Процедура перевода номера к другому оператору.

У нас обычная семья: обеспечением бесперебойного общения внутри семьи (мама-папа-доча) и связью с другими абонентами по сотовым занимается муж (по-этому, все номера на нем). Наш оператор "мф" стал часто подключать различные платные услуги без нашего согласия, приходилось постоянно их отключать и тратить время (плюс-не запланированные расходы на сот.связь). Мы решили сменить оператора, но с сохранением номеров (взрослым нужны по работе и один номер-серебряный). Муж менял прописку. Нам тоже писали смс, уговаривали остаться всеми возможными условиями. После того, как поняли, что просто так нас не отпустят, заблокировали детский номер. Ребенка перевели на др.оператора с новым номером, а сами пока на двух операторах.
Оксана-Ксения вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 15.04.2019, 20:17   #8
Клерик
Член клуба
 
Аватар для Клерик
 
Регистрация: 28.01.2011
Адрес: Где-то рядом
Сообщений: 15,522
Сказал(а) спасибо: 1,071
Поблагодарили 3,972 раз(а) в 2,449 сообщениях
По умолчанию Re: Сотовая связь. Процедура перевода номера к другому оператору.

Цитата:
Сообщение от Оксана-Ксения Посмотреть сообщение
Наш оператор "мф" стал часто подключать различные платные услуги без нашего согласия, приходилось постоянно их отключать и тратить время (плюс-не запланированные расходы на сот.связь)
Вы совершили ошибку. Про то как нужно отключать платные услуги расскажу в личке. Никаких проблем. А по моему ИМХО лучше указанного оператора - нет. Все остальные - так...
__________________
Цвет ника преференций не дает....
Клерик вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Старый 15.04.2019, 20:42   #9
Добрый
Администратор - ветеран МВД
 
Аватар для Добрый

Информация недоступна.
По умолчанию Re: Сотовая связь. Процедура перевода номера к другому оператору.

Согласен с Клериком. Запрет на платные услуги устанавливается простой командой. Быть может ребенок что либо понавключал? Так это е от оператора зависит.
__________________
#СИДИДОМА - читай форум

Наш Telegram-канал https://t.me/policeforum

Чат форума https://t.me/chatpoliceforum


Рады видеть Вас на форуме !
Добрый вне форума   Цитировать выделенный текст Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 18:01.

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru Яндекс цитирования

Работает на vBulletin® версия 3.8.3.
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot