Достают звонками

[pavel59]

Несколько дней назад поступил звонок на сотовый и молодой человек сообщил,что он из Совкомбанка и что не являюсь ли я родственником такого-то. Я ответил.что да. Затем он сказал, чтобы я передал ему о необходимости связаться ему с банком иначе будет хуже,т.к. он взял кредит и пропускает сроки погашения. Этот кто-то, мой брат-назовем его идиот, т.к. не имея постоянного стабильного заработка взял кредит. Но вопрос собственно вот в чем? Банк или СБ или еще кто стали терроризировать своими звонками мою сестру до нескольких десятков в день. А там живет престарелая мать -инвалид, после двух инфарктов....С сегодняшнего дня переключились на меня. Десятки звонков на автодозвоне с номеров 73832868392 73832868390 и т.д. с 10 разных номеров. Я понимаю, что брат идиот виноват, но причем тут мы с сестрой. Я не хочу менять номер тел и тд, я порядочный, законопослушный ветеран МВД. Как мне поступить дальше идти в прокуратуру или в родную полицию с заявлением или еще куда?

[Асса]

Сообщение от pavel59

или еще куда?

Никуда. Статьи в УК для этого случая нет.

[недобрый]

Все номера, с которых звонят - в "чёрный список" телефона.

[Skyment]

Сообщение от pavel59

Как мне поступить дальше идти в прокуратуру или в родную полицию с заявлением или еще куда?

Изучите: https://www.zaim-express.ru/112-ogra...mu-zakonu.html

21 июня 2016 года Госдума приняла новый законопроект об ограничении работы коллекторов, а 29 июня этого же года его одобрил Совет Федерации. На основании положений документа коллекторам запрещено:

использовать физическую силу для причинения вреда должнику или угрожать этим;
наносить вред здоровью и жизни должника или угрожать этим;
уничтожать или ломать собственность должника;
применять различные действия или выражения, которые оказывают моральное давление или унижают должника;
передавать личную информацию о должнике третьим лицам;
скрывать номер телефона или адрес почты, с которых производятся звонки и отправляются электронные письма должнику;
общаться с пациентами больниц, инвалидами, несовершеннолетними и недееспособными лицами.
Теперь в начале разговора коллектор обязан представиться по фамилии и имени, назвать свою должность. Этот пункт касается как телефонных разговоров, так и переписок в сообщениях. При этом должник имеет право на отказ от общения.

По новому закону в течение одного дня, недели или месяца коллектор может делать ограниченное число звонков или отправлять определенное количество сообщений. Он не может связываться с должником в будние дни с 22:00 вечера до 08:00 утра, в выходные дни с 20:00 вечера до 09:00 утра по местному времени. Взыскателям запрещаются личные встречи с должником больше, чем один раз в неделю. Общаться с ним по телефону смогут только профессиональные коллекторы и кредитные компании не чаще 1 раза в день, 2 раз за неделю и 8 раз за месяц.

Если нарушают, то пишите заявление в МВД с указанием чётко того, что они нарушают.

[КОМПАН]

Сообщение от pavel59

Как мне поступить дальше идти в прокуратуру или в родную полицию с заявлением или еще куда?

Назначь им встречу, напиши дома заявление о запрете обработки своих персональных данных, приедь на встречу, вручи заявление и скажи, что в случае продолжения обработки персональных данных напишишь на них заявление в Роскомнадзор о нарушении оператором обработки персональных данных федерального законодательства. Иногда помогает.

[pavel59]

Сообщение от Skyment

Изучите: https://www.zaim-express.ru/112-ogra...mu-zakonu.html

Если нарушают, то пишите заявление в МВД с указанием чётко того, что они нарушают.

Спасибо, Законом наложены определенные запреты на деятельность коллекторов в отношении должников, но мы то с сестрой должниками не являемся. Как квалифицировать это моральное давление на нас родственников посредством сотни звонков в день. Мы не давали им права на пользование нашими персональными данными (телефонами).

---------- Ответ добавлен в 21:18 ----------Предыдущий ответ был в 21:15 ----------

Сообщение от КОМПАН

Иногда помогае

Спасибо. Время девятый час,звонки все идут.

[Vadvas]

Сообщение от pavel59

Спасибо, Законом наложены определенные запреты на деятельность коллекторов в отношении должников, но мы то с сестрой должниками не являемся. Как квалифицировать это моральное давление на нас родственников посредством сотни звонков в день. Мы не давали им права на пользование нашими персональными данными (телефонами).

---------- Ответ добавлен в 21:18 ----------Предыдущий ответ был в 21:15 ----------

Спасибо. Время девятый час,звонки все идут.

Матом не пробовал.???... помогает иногда, но эффективнее сказать, что звонки записываются для подачи жалобы в прокуратуру, так что позванивайте чаще....

[Skyment]

Сообщение от pavel59

Законом наложены определенные запреты на деятельность коллекторов в отношении должников, но мы то с сестрой должниками не являемся.

Молодец! Соответственно так и излагаете в заявлении, что "...звонками нарушается покой совершенно посторонних для взыскателя лиц, не имеющих с ними гражданско-правовых отношений...".

Сообщение от pavel59

Как квалифицировать это моральное давление на нас родственников посредством сотни звонков в день.

Ну Вы даёте?
С Вас требуют возврата долга, к которому Вы не имеете отношения? Вымогательство.
Прецеденты с забросами "коктейля молотова" в дом, с избиениями, может сподвигнуть Вас опасаться за свою жизнь и здоровье?...

Сообщение от КОМПАН

приедь на встречу, вручи заявление и скажи, что в случае продолжения обработки персональных данных напишишь на них заявление в Роскомнадзор о нарушении оператором обработки персональных данных федерального законодательства.

А Вы, сэр, жестокий человек...

[pavel59]

Сообщение от Skyment

С Вас требуют возврата долга, к которому Вы не имеете отношения? Вымогательство.

Я уже писал выше, что в живую,кроме первого раза, мы с ними не общаемся.Просто идут звонки с утра до вечера с 10 разных телефонов, наверно автодозвон-роботы. Днем ходил в прокуратуру, но никого там нет,кроме секретарши. Кто в отпуске, кто якобы на выезде. Трудно на селе с этим делом, а область за 300 км. Но ничего, не поддадимся. Спасибо за поддержку всем.

[КОМПАН]

Сообщение от pavel59

Днем ходил в прокуратуру, но никого там нет,кроме секретарши. Кто в отпуске, кто якобы на выезде.

А ты не ходи, ты им напиши, только просьбу сформулируй пожёстче. типа "прошу провести проверку на предмет нарушения моих прав" и т.д. И укажи, что звонари в нарушение статьи 9 Федерального закона "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61801/ осуществляют обработку твоих персональных данных без твоего согласия.

---------- Ответ добавлен в 23:41 ----------Предыдущий ответ был в 23:40 ----------

Сообщение от Skyment

А Вы, сэр, жестокий человек...

Сам в шоке...

[Mikhail_B]

Оченно помогает Ябеда в ЦБ, прямо с сайта. Обязательна просьба прореагировать на незаконную обработку персональных данных. Ессно необходимы обратный адрес или эл почта для письменного ответа. От указанного ТС банка тоже получал (правда не звонки) ненужную информацию, и именно этот путь позволил закрыть "кран изобилия". Правда, не уверен, что при необходимости смогу там кредитоваться ))), ну да это ж не монополист.
Было дело - путем письменных заявлений в отделениях банков решил вопрос с Альфой и ВТБ24 уже именно по звонкам о проблемных чьих-то кредитах - и тоже как отрезало.
Будучи пенсионером, Вы располагаете бОльшим временем, и дойти до ближайшего гнезда разврата ой, отделения банка - не так уж сложно. Обязаны принять заявление в свободной

---------- Ответ добавлен в 08:04 ----------Предыдущий ответ был в 08:03 ----------

... форме и при необходимости дать копию со штампом

[Australia]

Я понимаю, что брат идиот виноват, но причем тут мы с сестрой

Ни при чем. У них просто выхода нет.

По закону с вас ничего не могут взыскать. Взыскивает только ФССП и только по решению суда, а у сотрудников банка и коллекторов таких полномочий нет.

У меня был похожий случай — я объяснял, что не являюсь поручителем (договор не подписывал), поэтому за долговые обязательства не отвечаю. Коллекторы поняли меня не с первого раза, но в конце концов перестали звонить. В вашем случае обязательства могут перейти только после смерти брата и только если вы вступаете в наследство.

Если не желаете общаться с ними: на Айфоны и телефоны с Android можно установить приложение «Антиколлектор». Оно блокирует такие звонки.

По общению с коллекторами есть много информации на форуме «Анти-Русский Стандарт». Ну а пока переводите телефоны в беззвучный режим...

Поменяйте номера телефонов. И все. И брату-идиоту, не говорите их

[ZloyDenio]

Сообщение от pavel59

Несколько дней назад поступил звонок на сотовый и молодой человек сообщил,что он из Совкомбанка и что не являюсь ли я родственником такого-то. Я ответил.что да. Затем он сказал, чтобы я передал ему о необходимости связаться ему с банком иначе будет хуже,т.к. он взял кредит и пропускает сроки погашения. Этот кто-то, мой брат-назовем его идиот, т.к. не имея постоянного стабильного заработка взял кредит. Но вопрос собственно вот в чем? Банк или СБ или еще кто стали терроризировать своими звонками мою сестру до нескольких десятков в день. А там живет престарелая мать -инвалид, после двух инфарктов....С сегодняшнего дня переключились на меня. Десятки звонков на автодозвоне с номеров 73832868392 73832868390 и т.д. с 10 разных номеров. Я понимаю, что брат идиот виноват, но причем тут мы с сестрой. Я не хочу менять номер тел и тд, я порядочный, законопослушный ветеран МВД. Как мне поступить дальше идти в прокуратуру или в родную полицию с заявлением или еще куда?

Подайте жалобу через ЦБ (ссылка на интернет приемную ЦБ для приема жалоб - https://www.cbr.ru/Reception/Message...Type=Complaint )
Выше человек писал, что действует, знакомым вроде бы тоже помогло.

Временное решение это черный список на все номера, что вам названивают. Это тоже писали выше.

[pavel59]

Сообщение от ZloyDenio

Временное решение это черный список на все номера, что вам названивают

Пока так и сделал это поздно вечером. На следующий день не одного звонка не было. Позвонил сестре, она сказала,что тоже звонки прекратились, но перед этим ей звонили мужик и женщина. Она общалась с женщиной по поводу брата и долга. После этого звонки прекратились. Возможно брат стал платить или попросил отсрочку, пока с ним не разговаривал, сестра наставляла его на путь истинный. Так что пожаловаться куда-либо не успел. Спасибо всем.