05.01.2014, 19:09 | #61 |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Мошенничество со стороны операторов сотовой связи.
Тоже недавно столкнулась с Би-Лайном по услуге "Будь в курсе+". Би-Лайновским номером пользуюсь от случая к случаю, то есть очень редко. Перед Новым Годом всё же решила проверить детализацию, поскольку при проверке баланса оказалась, что сумма денежных средств меньше, чем должна была быть. Нашла договор, который заключала еще в 2010 году, посмотрела какие из услуг там подключены, среди них этой услуги вообще не нашла. Дозвонившись до оператора Би-лайна узнала, что данная услуга была мне подключена автоматически при заключении договора в 2012 году (о как... только договор то с 2010 года... непонятно как они так подключили ???), услуга была бесплатной до 13.06.2013 года, потом стала платной (50 копеек в сутки, а со 02.10.2013 года - 75 копеек в сутки). Попросила разобраться. В ожидании ответа прочитав еще раз договор, снова позвонила в Би-Лайн. Девушка оператор ответила, что всё правильно, услуга стала платной, но в этом только проблемы абонента, что оператор имеет право менять условия договора, и абонент заключая договор, соглашается с его условиями. Задав вопрос: почему не уведомляют посредством смс-сообщений о том, что услуга стала платной, последовал ответ: а уведомление идет только посредством интернета через сайт Би-Лайна. В итоге от Би-Лайна пришло такое сообщение (пишу дословно): "Уважаемый клиент! По Вашему обращению от 29.12. проведена проверка. Стоимость предоставленных услуг верна, согласна выбранному Вами тарифному плану. В благодарность за пользование нашими услугами баланс увеличен на сумму 60 руб. Ваш Билайн.". Буду разбираться с ними дальше.
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать. |
Место СВОБОДНО для Вашей рекламы ;-) | |
Promotional Bot
Регистрация: 06.02.2006
|
Реклама от Яндекса
|
__________________
Я очень хочу разместить здесь Вашу рекламу... |
10.07.2014, 13:16 | #62 | |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Мошенничество со стороны операторов сотовой связи.
Цитата:
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать. |
|
25.09.2015, 11:58 | #63 | |
Член клуба - ветеран МВД
Информация недоступна. |
Re: Мошенничество со стороны операторов сотовой связи.
А вот еще одна интересная статья
Цитата:
__________________
Лень - это когда видишь необходимость что-то делать, но не хочется, а влом - это когда что-то хочется, но не видишь необходимости это делать. |
|