У меня проблема была, слетел оракул и все не чего не сделаешь вроде все удалил но в службах есть остаток. Что я сделал, через командную строку удалил процессы оракла почистил реестр. По новой установил оракла и СВОД ПБС с версии 2.0.0 и также пакет обновлении не ниже все работает. Но при добавлении форм документов пишит что установилось но с ошибками, проверяю в формах нет ошибок. Так и работает Главбух и вроде норм.
Как удалить службу читайте здесь