Мошенничества общеуголовной направленности
 

Вчера "положил" на сотовый телефон в обед 50 руб. Около 15 час. сделал звонок по моим подсчетам на 1-1,5руб. Около 16 час сделал второй звонок по моим подсчетам на 2,5-3 руб. Около 17 час пришла SMSка, что на счете 11 руб. Больше никуда не звонил, в 18 час запросил баланс - оказался в минусе на 23 руб. :grrrrrr: :grrrrrr: :grrrrrr: Итого за два звонка 70 руб.
Деньги ложил в недавно открывшейся точке только второй раз, при этом, когда ложил в первый раз они также подозрительно быстро кончились. Вот сейчас сижу и думаю: это техническая ошибка или у девочек и мальчиков которые принимают деньги для оплаты услуг сотовой компании имеется возможность для их хищения.:busted_cop:
Возможны ли хищения в таком случае и была ли у кого следственная и судебная практика по данной теме ???

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

Распечатка счёта вам всё расскажет. (детализированная) Если остался чек то можете я думаю вернут свои кровные :) Но что воруют те кто кладут я оч сомневаюсь.

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

Уже целый час, через сайт МТС, пытаюсь заказать детализацию счета, где-то допускаю ошибку в регистрации, ничего не получается:sty080:

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

Получил детализацию. В период с 05.02.07 по 09.02.07 согласно детализации мною потрачено 57.9527 руб. За это же время мною на расчетный счет было внесено 150 руб. Сейчас баланс счета показывает 46.91 руб., а должно быть чуть более 100 руб. Услуги Интернет и WAP нет, телефоном кроме меня никто не пользуется. В чем дело понять не могу, знающие люди подскажите !!!

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

Надо идти в офис писать заявление, там сделают распечатку и есть шанс получить свои деньги обратно. Протянишь резину- правда ускользнет. Операторы спецально обучаются парить не грамотных пользователей.

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

07.02.2007 16:58:16 <--0022 sms i 0:01 0.0000
07.02.2007 17:05:55 79195148071 Телеф. 0:46 0.4305
07.02.2007 17:38:01 <--79195152313 Телеф. 1:26 0.0000
09.02.2007 13:54:58 0890 Телеф. 5:18 0.0000

Первая запись - это ко мне пришла SMSка о том, что остаток денег на моем счете 11 руб.15 коп.
Вторая запись - это мой звонок коллеге на 0.4305 руб.
Третья запись - входящий звонок бесплатно
Все, после этого связь отрубилась - около 18 час. запросил баланс оказалось минус 23 руб. с коп.
8.02.07 никуда не звонил, т.к. был минусовой баланс.
Четвертая запись - начало моих сегодняшних разборок - звонок в контактный центр МТС.

Значить все-таки воруют :diablo: Вот гады :diablo: "парять" старого опера БЭП:busted_cop:

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

Доказать не сможешь что деньги ушли . Они скажут, что сбой в программе.

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

В моей практике были подобные проблемы, но осью зла были не фирмы принимающие платежи, а сами операторы.

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

Вот именно, естественно, что денег мне не жалко. Я как гончак стойку принял и носом веду как гадов на статью УК РФ привязать. Начало года - палки по БЭП нужны:bigsmile:

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

Ну до палки там как до Китая на коленках... Сумма не та, да и копутерный сбой-штука без умысла.. Просто надо позвонить оператору и чуток повозмущаться.

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

wladmac,

Советую Выкинь МТС. Очень много нареканий по биллингу.Деньги пропадают. У них ПО очень старое (проблема пионеров GSM), в кулуарных беседах их представители высказываются, что сами не понимают, как это все до сих пор работает!

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

Я это сам знаю, но с каждого человека по 30 руб, это уже продолжаемое преступление, где сумма будет весьма и весьма приличная.
Вот все-таки технические проблемы или воровство. Было что-либо в следственной практике ???

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

wladmac,
Те,кому звонили не мог быть в это время в роуминге?

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

Исчезновение без причины денег со счета не бывает. Всему есть свое объяснение. Менеджер в офисе одновременно системный администратор с правами достаточными для доступа к любому номеру может накрутить услугу. В детализации эти телодвижения менеджера фиксируются

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

wladmac,
таких случаев, как у тебя, была куча. Сменила бы компанию (тоже МТС), да номер жалко, знакомые к нему привыкли. Представляю, какие сборы по стране! Ведь более 30 миллионов абонентов! Даже если с каждого по рублю стырить, то ого-го получится!

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

Нет, кому звонил, был в соседнем кабинете, при этом как видно из детализации я сделал только один звонок на 0,4305
В том то и дело, что в детализации эти телодвижения не зафиксированы. Детализация мною ведь выложена в моем сообщении вчера в 22 час. 04 мин., там ничего нет.

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

Вероятно все дело в старой версии билинга.

Так же стоит учитывать то что МТС сразу не предоставляет достоверные данные по стоимости минуты разговора отдельного тарифного плана (рекламный прайс нового тарифного плана). В результате чего реальная стоимость минуты может быть в 2 раза больше той что написано в рекламном прайсе.

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

деньги могли снять помимо прочего:
1. за ранее сделанные разговоры (с опозданием из-за разговоров в режиме роуминга или другим причиниам),
2. в счет взыскания задолженности по другим номерам МТС (по ранее приобретенным и уже забытым sim картам, возможно даже приобретенным в других регионах во время отпуска, учебной сессии, командировки...)

Re: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

Роуминга не было. Simка - первая и единственная.

Ответ: Исчезновение денег со счета SIM-карты
 

ну ты сам убедился, что воруют. Поставь автоответчик с инфой о переходе на другой номер на полгода. СМС разоши всем с кем общаешься и всех делов. И всех проблем. В Украине много нареканий на воровство оператора UMC. Мой товарищь в роуминге разговаривал только с женой. У обоих контрактные телефоны. При сверке распечаток было выявлено хищение на сумму почти 1000 $. В обратился с иском в суд о взыскании морального ущерба на сумму 5000 %. Не знаю чем закончилось, давно не видел его, но карточку подарил знакомому (номер красивый).
Нареканий на Киевстар и Билайн пока не слышал